وقد قام الباحث بتحديد فرضيات أساسية خمسة لهذه الدراسة معتمدة على مرتكزات جودة الخدمة التعليمية عالمياً متمثلة بتوجه الإدارة نحو الجودة، التحسين والتطوير المستمران، البيئة المادية، المسؤولية الاجتماعية والوسائل التكنولوجية حيث افترض الباحث عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين هذه المرتكزات وجودة مخرجات